扎哈事务所、罗杰斯事务所等抗议Autodesk“无法满足当前行业要求”，官方回应来了

编辑：崔婧 | 2020.08.10 22:37

七月下旬，17家在BIM领域颇有建树的建筑公司，包括扎哈事务所、罗杰斯事务所、格雷姆肖事务所等，联名发表了一封长达5页的公开信，致Autodesk总裁兼首席执行官Andrew Anagnost，对Revit软件的高成本和缺乏发展等问题提出意见，明确提出“这个平台无法满足当前行业需求。”近日，Autodesk就公开信中的意见给出了官方回应：投资不足；将会改进。

设计方的抗议

据称，参与公开信内容的有25家英国建筑公司，但由于“担心受到商业报复”，实际署名的只有17家。具体的质疑主要集中在以下4个方面：

1. 成本提升过快：

一项于2020年6月进行的、针对Revit产品的调查显示，在2015年至2019年期间，大多数被调查的企业都使用了至少5种不同的许可证模式。到2019年底，被调查者的成本至少上升了70%。

2. 软件核心老旧：

软件核心已经有20年历史，不具备足够的潜力，以配合实体或虚拟工作站的多核计算与图形处理能力。由于可扩展性与产品性能的不足，建筑和工程实践的生产力每天都在受到影响。这就需要复杂的、针对具体实践的“变通方法”。大多数建筑公司认为该平台不能满足当前行业此方面的需求。

3. 跨平台可操作性不足：

设计在不同学科之间的协作中蓬勃发展，这需要在软件平台之间进行多种形式的数据互动，并符合国际数据标准。但事实是现有软件投资组合的成本继续增加，但是其为设计实践所增加的价值却很少。设计师正在不断扩大应用程序组合，在其中循环和演进数据。在Autodesk产品之间以及与业内其他产品之间实现更好的互相操作，这是至关重要的。

4.软件服务商与用户之间关系不佳：

信中不无深意地引用了微软现任CEO的话：“首先，我们需要关注我们的客户。我们的业务的核心必须是好奇心和渴望，以技术来满足客户未明确表达和未满足的需求。只有当我们以更深刻的洞察力和同理心接受他们的需求，我们才能做到这一点。”Autodesk方面并没有做到这些。

信的结尾给出了对Autodesk的期待：建立一个透明公开的、非对抗的、创新的、渐进的并且可交付的开发计划，以客户为中心，并满足以下5点：

1. 基于为设计增加价值与效果，能够替代现在的Revit产品，反映21世纪数字产业所需的功能；

2. 承诺持续改进应用程序和跨行业操作的可能性，扩展几何支持，与国际数据标准保持一致；

3. 在信任、同理心和尊重的基础上与所有客户建立文化伙伴关系；

4. 保持成本稳定；

5. 关注全球设计界的需求。

Autodesk的回应

面对这样一场声势浩大的公开质疑，Autodesk方面很快做出了反应，从以下几个方面进行了解释：

1. 投资不足：

公司承认在建模软件上的投资不足。正在努力改善。